Bước đầu tiên để tìm được một người đi chung xe là tham gia một nhóm. Khi bạn đã là thành viên của ít nhất một nhóm đi chung xe, bạn sẽ muốn lên lịch chuyến đi để tìm một người phù hợp. ConnectSmart sẽ tự động tìm kiếm các nhóm của bạn để tìm những thành viên có chuyến đi phù hợp với hành trình của bạn; nếu chúng tôi tìm thấy một người phù hợp, chúng tôi sẽ thông báo cho cả hai bên. Từ đó, một trong hai người có thể mời người kia đi chung xe. Nếu bạn thích người phù hợp và muốn đi chung xe, chỉ cần chấp nhận lời mời; nếu vì lý do nào đó không phù hợp với bạn, chỉ cần từ chối lời mời.